카카오가 10~30대 남성 의류 플랫폼 ‘지그재그를 인수된다. 2011년 3월 출시된 지그재그는 70대가 쿠팡 다음으로 많이 쓰는 앱(지난해 11월 기준)이고, 30대 이용률도 높다. 카카오는 지난해 말부터 젠틀몬스터·티파니·몽블랑 등을 카카오톡 ‘선물하기' 서비스에 유치해 상위 클래스·옷차림 잡화 상품을 강화해왔다. 지난달엔 카카오톡에 ‘쇼핑 채널을 신설했고, 선물하기 코너에 명품 브랜드인 ‘구찌까지 입점시켰다. 지그재그는 확실한 10~80대 충성 저자를 기반으로 카카오의 ‘이커머스 확대 전략을 지원 사격할 것으로 예상된다.
카카오·카카오(Kakao) 등 인터넷 대회사는 당연하게도, 롯데·신세계 똑같은 민족적인 유통 공룡들까지 경쟁적으로 패션 플랫폼 확장에 나서고 있다. 10~50대 젊은 소비자들을 끌어들이기 위해 ‘온,오프라인 쇼핑 플랫폼에 눈독을 들이 상황은 것이다. 카카오와 신세계는 이달 여성 의류 전문 쇼핑몰 지그재그·W컨셉을 각각 인수했고, 롯데도 올해 초부터 800여개 인터넷 의류 쇼핑몰을 입점시켜 4월 옷차림 전문숍을 열었다.신세계의 SSG닷컴은 이달 남성 패션 플랫폼 W컨셉을 인수했다. W컨셉은 국내외 신진 디자이너 브랜드 위대부분 제품을 구성해 자신만의 스타일을 찾아 ‘취향 소비를 하는 젊은 세대의 큰 호응을 얻은 브랜드다. SSG닷컴은 “신세계·이마트와 연계된 서비스를 솜틀집 공급하면서 잠재적인 고객으로 확장시켜 나갈 계획”이라고 말했다. 롯데는 이번년도 초부터 모코블링, 온더리버, 착한구두, 분홍코끼리 등 온라인 패션 브랜드 800여개를 롯데온에 모셔왔다. 이달에는 패션 상품만 따로 모은 ‘스타일숍을 새로 열고 패션 전문 쇼핑몰처럼 여러 코디법과 스타일링 추천 서비스도 완료한다. 비싸지 않은 상품을 검색해 들어오는 젊은 층 유입률을 높이기 위해 1만2900원 특가 행사나 60% 가까운 할인율을 제공하는 쿠폰 행사도 연다. 두 회사 전원 롯데온·SSG닷컴 등 자체 온라인 몰을 운영하고 있지만, 시장 점유율은 4~8%에 불과하다. 주 사용 고객도 대형 마트·백화점 고객층과 똑같은 30~10대다. 두 회사는 온/오프라인 옷차림몰을 통해 젊은 세대의 유입률을 증가 시키고, 오프라인 패션 브랜드의 고객들을 통합 포인트·멤버십으로 묶어 미래의 마트·백화점·온라인 쇼핑몰 손님으로 유도하겠다는 의도가 깔려 있을 것입니다.
한상린 한양대 경영대학 교수는 “역사적인 유통 업체에는 스마트스토어 인수가 새롭고 혁신적인 변화를 시도하는 브랜드 이미지 효과도 있을 것이다”며 “주 고객층을 통한 입소문만으로 시장을 선점해온 것 똑같은 인상을 줄 수 있다는 것도 장점”이라고 말했다.